Konfliktklärung

Vom Risiko zur Chance

Konflikte werden von Beteiligten meist als unangenehm oder sogar als Bedrohung erlebt.
Wenn sie ungeklärt eskalieren, kosten sie Unternehmen ungeahnt viel Produktivität.
Mittelbar und unmittelbar beteiligten Menschen rauben sie Nerven, mitunter die Gesundheit.
Sie ziehen Energie, Aufmerksamkeit und Zeit – und werden fast immer auch von Unbeteiligten als emotional belastend erlebt.

Bei andauernden Reiberein im Team oder als unerträglich erlebten Verhaltensweisen der Konfliktparteien braucht es eine professionelle Moderation. Eine äußerst effektive Form der Konfliktbearbeitung ist die Klärungshilfe. Schwierige und emotionale Themen der Beteiligten werden offengelegt und die Möglichkeiten einer weiteren Zusammenarbeit ausgelotet.

Konflikte werden so besprechbar gemacht: Sichtweisen und Beweggründe werden transparent um im Team Lösungen und Vereinbarungen für die Zukunft zu finden.